AlertWeb1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта alertweb.ru и личного кабинета my.alertweb.ru (далее — Сервисы).
2. Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные: имя, email, телефон (при указании).
- Данные аккаунта: логин, хеш пароля, история заказов и платежей в личном кабинете.
- Технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера, журналы доступа к сайту.
- Данные для лицензии: IP панели, привязанный к лицензионному ключу.
- Переписка в тикетах поддержки.
3. Цели обработки
- Регистрация и аутентификация в личном кабинете.
- Заключение и исполнение договора лицензии.
- Выдача и проверка лицензионных ключей.
- Техническая и клиентская поддержка.
- Улучшение Сервисов и обеспечение безопасности.
- Исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта данных, исполнения договора, законных интересов оператора и требований закона.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться платёжным провайдерам (для приёма оплаты), хостинг-провайдерам Сервисов и по законным запросам государственных органов. Мы не продаём персональные данные.
6. Хранение
Данные хранятся в течение срока действия договора и после его прекращения — в сроки, установленные законодательством и необходимостью защиты прав оператора.
7. Права субъекта данных
Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, обратившись на isno@alertweb.ru или через личный кабинет.
8. Cookies
Сайт и личный кабинет используют cookies для сессий и настроек. Отключение cookies может ограничить функциональность входа и оформления заказа.
9. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты данных. Ответственность за безопасность инфраструктуры, на которой лицензиат размещает панель AlertWeb, несёт лицензиат.
10. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей личного кабинета.